De afspraken,in gewone taal.

Laatst bijgewerkt: augustus 2026. Deze voorwaarden gelden voor elke offerte en elke opdracht van SurgeCode, tenzij we schriftelijk iets anders afspreken.

1. Wie ik ben

Bedrijf

SurgeCode, eenmanszaak van Sietse Klooster

Vestiging

Nijverdal, Overijssel

KvK-nummer

42147902

E-mail

sietse1011@gmail.com

2. Offerte en opdracht

Je krijgt vooraf een offerte met een vaste prijs en een omschrijving van wat erin zit. Een offerte is dertig dagen geldig. De opdracht begint zodra je schriftelijk akkoord geeft, een bevestiging per e-mail of WhatsApp telt.

3. Prijzen en betaling

• Alle bedragen zijn in euro's en exclusief btw.
• De betaaltermijn is veertien dagen na factuurdatum.
• Bij projecten vanaf €1.000 factureer ik vijftig procent bij start en vijftig procent bij oplevering. Grotere projecten gaan in drie termijnen; die spreken we vooraf af.
• Onderhoud en hosting lopen per maand en zijn maandelijks opzegbaar, met een opzegtermijn van één kalendermaand.

4. Wat ik van jou nodig heb

Een planning haalt het alleen als het materiaal er is. Teksten, beeldmateriaal, logo's en toegang tot domein of hosting lever je aan bij de start, of op de datum die we afspreken. Loopt dat uit, dan schuift de oplevering mee, dat is geen verwijt, gewoon hoe planning werkt.

5. Revisies en meerwerk

• Tijdens het ontwerp zitten twee rondes met feedback inbegrepen. Kleine aanpassingen tijdens het bouwen horen erbij en reken ik niet apart.
• Verandert de opdracht wezenlijk, bijvoorbeeld extra pagina's, een andere richting of functionaliteit die er niet in zat, dan is dat meerwerk. Ik meld dat vooraf, met wat het betekent voor prijs en planning. Ik begin er pas aan als je daarmee akkoord bent.

6. Oplevering

Je krijgt de site te zien voordat hij live gaat. Reageer je binnen veertien dagen na oplevering niet, dan beschouw ik de opdracht als afgerond. Daarna kan ik nog steeds aanpassingen doen; die vallen dan onder onderhoud of meerwerk.

7. Eigendom

Na volledige betaling is de site van jou: het ontwerp, de code en de domeinnaam. Je zit nergens aan vast en kunt op elk moment overstappen, ik lever de bestanden en toegangen aan. Ik mag het werk wel tonen in mijn portfolio, tenzij je aangeeft dat je dat liever niet hebt.

Lettertypen, foto's en andere onderdelen van derden vallen onder hun eigen licentie. Die licenties staan op jouw naam of worden bij het project meegeleverd.

8. Hosting en onderhoud

Onderhoud is optioneel. Neem je het af, dan houd ik de site draaiend: hosting, updates, back-ups en monitoring. Zonder onderhoudsabonnement blijft de site gewoon van jou, maar ben je zelf verantwoordelijk voor hosting en updates.

9. Aansprakelijkheid

Ik doe mijn werk zo zorgvuldig mogelijk, maar geen enkele site is volledig storingsvrij. Mijn aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de opdracht. Voor indirecte schade, zoals gemiste omzet of gevolgschade, ben ik niet aansprakelijk. Voor uitval bij externe partijen zoals de hostingprovider of een domeinregistrar geldt hetzelfde.

10. Annuleren

Wil je een lopende opdracht stoppen, dan betaal je het werk dat op dat moment gedaan is. Kan ik de opdracht zelf niet afmaken, dan draag ik alles wat af is aan je over en betaal ik te veel betaalde termijnen terug.

11. Vragen of een geschil

Ergens onduidelijk over? Mail sietse1011@gmail.com, dan leggen we het gewoon uit. Komen we er samen niet uit, dan geldt Nederlands recht en leggen we het voor aan de bevoegde rechter in het arrondissement Overijssel.